Política de Privacidad de tiRinnovo

Esta Política de Privacidad describe cómo tiRinnovo ("nosotros"), desarrollada por tiRinnovo, accede, utiliza, almacena y divulga la información, incluidos los datos de usuario de Google, cuando utilizas nuestro asistente SaaS para reformas. El uso y la transferencia a cualquier otra app, por parte de tiRinnovo, de la información recibida de las APIs de Google se ajustarán a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

Información que recopilamos

Registro de cuenta

Al crear una cuenta, recopilamos: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y contraseña (almacenada solo en formato cifrado). Durante el onboarding, podemos recopilar tu número de teléfono para la verificación por SMS a través de Twilio. Con tu consentimiento explícito, también podemos utilizar tu número de teléfono para contactarte y ofrecerte asistencia gratuita con la activación.

Datos de Google Calendar

El acceso a Google Calendar es opcional y solo se solicita cuando activas la sincronización del calendario. Según las funcionalidades que actives, accedemos a:

• Eventos de tus calendarios (solo lectura): el título, la fecha y hora de inicio y de fin de los eventos de tus calendarios.
• Calendarios creados por tiRinnovo: para cada proyecto que decidas sincronizar, creamos un calendario secundario dedicado (llamado "tiRinnovo - <nombre del proyecto>") y leemos y escribimos los eventos que contiene: títulos, descripciones, fechas, horas y, solo si lo activas, las direcciones de correo de los participantes. Con este permiso no podemos acceder ni modificar ningún otro calendario tuyo.

Cómo utilizamos tus datos de Google Calendar

Accedemos y utilizamos tus datos de Google Calendar exclusivamente para los siguientes fines:

• Para mostrar tus compromisos existentes en el calendario de planificación de tiRinnovo, junto con las actividades de tus proyectos de reforma.
• Para mantener un calendario tiRinnovo dedicado a cada proyecto sincronizado con las actividades y eventos del proyecto: los cambios hechos en tiRinnovo se escriben en ese calendario, y los cambios que hagas en esos eventos en Google Calendar (título, descripción, fechas, eliminación) se aplican a la actividad correspondiente en tiRinnovo.

El uso de estos datos está estrictamente limitado a la prestación y mejora de las funcionalidades principales de planificación y gestión de actividades de nuestro asistente SaaS para reformas, que son visibles y prominentes en la interfaz de usuario de la aplicación. No utilizamos estos datos con fines publicitarios, incluido el retargeting, la publicidad personalizada o basada en intereses. No permitimos que personas lean tus datos de usuario de Google a menos que hayas proporcionado un consentimiento explícito para ver mensajes, archivos u otros datos específicos.

Datos de usuario de Google e inteligencia artificial

No utilizamos los datos de usuario de Google para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático generalizados o no personalizados, ni permitimos que terceros lo hagan. Los eventos de tus calendarios (solo lectura) nunca se envían a proveedores de inteligencia artificial. Las actividades sincronizadas desde un calendario creado por tiRinnovo pasan a formar parte de los datos de tu proyecto; si usas el asistente de IA de tiRinnovo, puede procesar esos datos del proyecto con el único fin de responder a tu solicitud, a través de nuestro proveedor de IA (OpenAI) como encargado del tratamiento, que no los utiliza para entrenar sus modelos.

Base legal del tratamiento (RGPD Art. 6)

• Ejecución del contrato (Art. 6(1)(b)): Creación de cuenta, prestación del servicio, gestión de la suscripción.
• Interés legítimo (Art. 6(1)(f)): Seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio.
• Consentimiento (Art. 6(1)(a)): Acceso a datos de Google Calendar, comunicaciones de marketing. Revocable en cualquier momento.
• Obligación legal (Art. 6(1)(c)): Cumplimiento de leyes aplicables.

Compartir y divulgación de información

No vendemos tus datos personales. No transferimos ni divulgamos tus datos de usuario de Google a terceros para fines distintos de los explícitamente previstos por nuestro servicio, salvo cuando lo requiera la ley, por motivos de seguridad (p. ej., investigaciones de abuso), o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos del desarrollador, previa autorización explícita del usuario. Cualquier transferencia interna de datos de usuario de Google está estrictamente limitada a lo necesario para proporcionar y mejorar las funcionalidades orientadas al usuario de nuestro asistente SaaS para reformas.

Conservación y almacenamiento de datos

Los eventos de tus calendarios se leen en tiempo real para mostrarlos y no se almacenan en nuestros servidores. Para los calendarios creados por tiRinnovo, almacenamos los identificadores del calendario y de los eventos necesarios para la sincronización, y los cambios que hagas en esos eventos en Google Calendar se guardan en las actividades correspondientes de tu proyecto. Los tokens de acceso de Google se almacenan cifrados. Cuando desconectas Google en tiRinnovo, eliminamos los tokens y la configuración de sincronización; si en cambio revocas el acceso desde tu Cuenta de Google, la sincronización se detiene de inmediato. Los datos de las actividades sincronizadas permanecen en tu proyecto hasta que los elimines o elimines tu cuenta. Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de todos tus datos en hello@tirinnovo.com. Conservamos otra información personal durante un período coherente con nuestros fines comerciales y obligaciones legales. Al vencimiento del período de conservación para un determinado tipo de datos, estos serán eliminados o destruidos.

Seguridad de los datos

Existen procedimientos de seguridad para proteger la confidencialidad de tus datos. Utilizamos cifrado estándar de la industria para proteger tu información durante la transmisión y el almacenamiento.

Tus derechos según el RGPD

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a: acceso a tus datos (Art. 15), rectificación (Art. 16), supresión (Art. 17, "derecho al olvido"), limitación del tratamiento (Art. 18), portabilidad de datos (Art. 20), oposición al tratamiento (Art. 21), y retirada del consentimiento (Art. 7). Contáctanos en hello@tirinnovo.com — responderemos en un plazo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (en Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

Puedes gestionar o revocar nuestro acceso a tus datos de Google Calendar en cualquier momento a través de la configuración de tu Cuenta de Google.

Servicios de terceros

• Twilio
  • Verificación por SMS para el onboarding de la cuenta
  • Datos Personales: Número de teléfono
• Google Calendar (solo lectura)
  • Mostramos tus eventos existentes para ayudarte a coordinar las actividades de reforma con tus compromisos.
  • Datos Personales: títulos de los eventos, fecha y hora de inicio y de fin
• Google Calendar (calendarios creados por tiRinnovo)
  • Creamos un calendario por cada proyecto sincronizado y mantenemos sus eventos alineados con las actividades del proyecto, en ambas direcciones.
  • Datos Personales: títulos, descripciones, fechas y horas de los eventos; direcciones de correo de los participantes (solo si está activado)
• OpenAI (asistente de IA)
  • Procesa tus solicitudes al asistente de IA integrado y los datos del proyecto necesarios para responder. Los datos enviados a través de la API no se usan para entrenar los modelos de OpenAI.
  • Datos Personales: mensajes al asistente; datos del proyecto relevantes para la solicitud
• SendinBlue
  • Marketing Automation
  • Datos Personales: Datos de uso; email; Herramientas de Seguimiento
• Gestión de pagos: Stripe y PayPal
  • Datos Personales: varios tipos de Datos según lo especificado por la política de privacidad del servicio
• Calendly (página de demo del sitio, solo con consentimiento)
  • Reserva de una videollamada de demo mediante el calendario integrado
  • Datos Personales: Cookies; Datos de uso; datos introducidos al reservar (nombre, email)
• LinkedIn Insight Tag (sitio web, solo con consentimiento)
  • Medición de los resultados de las campañas de LinkedIn Ads
  • Datos Personales: Cookies; Datos de uso
• LinkedIn Conversions API (app, solo si autorizaste LinkedIn en nuestro sitio)
  • Si te registras después de hacer clic en uno de nuestros anuncios de LinkedIn, comunicamos el registro a LinkedIn para medir la campaña
  • Datos Personales: email, nombre y apellidos (con hash SHA-256); identificador del clic en el anuncio de LinkedIn
• Umami (estadísticas del sitio web y de la app)
  • Estadísticas agregadas y anónimas, sin cookies
  • Datos Personales: Datos de uso
• Font Awesome
  • Datos Personales: Datos de uso; Herramientas de Seguimiento

Cookies

El sitio web solo instala cookies de terceros para los servicios que autorizas en el banner, eligiéndolos uno por uno: Calendly (el calendario para reservar una demo) y LinkedIn (medir nuestras campañas). Mientras no autorices Calendly, la página de demo muestra un simple enlace para reservar en calendly.com en lugar del calendario integrado. Tu elección se guarda en el navegador (12 meses si autorizas al menos un servicio, 6 meses si los rechazas todos) y puedes cambiarla en cualquier momento desde "Preferencias de cookies" al pie de cada página. Las fuentes del sitio están alojadas en nuestros servidores y las estadísticas (Umami) no usan cookies.

Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores terceros (Twilio, Google, OpenAI, Calendly, LinkedIn) pueden procesar datos fuera del EEE. Garantizamos las salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Contáctanos

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en la dirección de correo electrónico hello@tirinnovo.com.
Responsable del Tratamiento de Datos: tiRinnovo - Via Garibaldi 42, 25087 Salò (BS), Italia

Última modificación: 10 de octubre de 2026